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不少找我们做文化墙的客户，开口第一句总问：从对接需求到落地，得多久？会不会中途掉链子？
我做这行二十多年，见过太多为了快而乱的流程，要么对接人换了没人管，要么做出来的东西不符合需求。我们的做法是，把每个环节的主动权握在自己手里——我们有两百多位设计师，全是坐班在公司，不外包不转包，这是流程省心的核心。之前有个呼伦贝尔的客户，是做本地特色农牧业的，要在办公区走廊做一段三十米长的文化墙，他之前找过一家小工作室，对接的设计师中途离职，新的设计师对他“要接地气、放员工日常”的需求完全没get到，做出来的东西要么太花哨，要么像模板。找到我们后，当天就派了坐班的设计师上门，量了走廊的实际高度和宽度，拍了走廊的暖黄色灯光，回来后当天就出了版式初稿，还改了一次——因为客户要把去年冬季的团建照片放进去，设计师特意把照片尺寸缩小，跟文字间距拉宽，避免杂乱，全程没等任何人回复，都是坐班设计师随时调整。
客户接下来会问：制作会不会踩坑？毕竟很多文化墙的问题，都是出在制作环节。我们的规则是，设计定稿后，制作走代采渠道，所有物料都是跟合作了五六年的供应商定的，质量有谱，而且是货到付款。那个呼伦贝尔的客户本来担心物料色差——毕竟电脑上的冷色调画面，到现场暖光下可能会变样。结果物料送到后，我们的质检人员先查了一遍，深棕色文字完全匹配之前确认的色卡，木质字的边缘也没有毛边，送到客户那里，他摸了摸实物，当场就付了款，没一点犹豫。
还有客户会问：你们靠谱吗？其实做了二十多年，我们累计服务七千多家客户，其中近六成是老客户介绍的，不是靠花哨营销，是靠抠细节。比如另一个呼伦贝尔的客户，要在车间灰色墙面上做安全文化墙，我们的设计师没直接用黑色字，而是加了浅蓝色描边，既显眼又不突兀，客户说之前找的别家，黑色字贴灰墙上根本看不清，就这个小细节，后来他介绍了三个朋友来做。还有一次，有个客户要放员工照片，设计师特意调了照片亮度，跟墙面米白打底协调，客户后来介绍合作伙伴来，说“你们做的东西，就是让人放心”。
我常跟团队说，做文化墙不是贴几张标语，是给空间留一段有温度的记忆。比如之前有个客户，要把企业从几个人的小作坊到现在的历程线做进文化墙，我们的设计师特意把历程线的节点用不同的小图标标注，比如启动项目用火箭，获奖用奖杯，路过的员工能一眼找到自己参与的那段，这种细节，不是外包团队愿意花时间做的。
所以，如果你也在考虑做文化墙，不用纠结，不用怕踩坑，先来聊聊。我们把需求捋顺，把细节抠到位，给你做一段能让员工看了暖心、客户看了动心的文化墙。